Política de Privacidade
da 788bt

1 Introdução e Controlador dos Dados

A presente Política de Privacidade descreve como a 788bt ("788bt", "nós", "nosso" ou "Plataforma"), operadora do site https://788bt.cam, coleta, utiliza, armazena, compartilha e protege as informações pessoais dos usuários ("você", "titular dos dados") que acessam e utilizam nossos serviços de apostas esportivas e jogos de cassino online.

Para os efeitos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018), a 788bt atua na qualidade de Controladora de Dados, sendo responsável pelas decisões referentes ao tratamento dos dados pessoais dos seus usuários. O tratamento de dados é realizado de forma lícita, leal, transparente, com finalidade específica e proporcional ao necessário para a prestação dos serviços contratados.

Ao se registrar na 788bt, utilizar qualquer de nossos serviços ou simplesmente navegar em nosso site, você declara que leu e compreendeu esta Política de Privacidade e consente expressamente com o tratamento de seus dados pessoais nas condições aqui descritas.

2 Dados que Coletamos

A 788bt coleta diferentes categorias de dados pessoais, dependendo da sua interação com a plataforma. Abaixo detalhamos cada categoria:

2.1 Dados Fornecidos Diretamente por Você

• Dados de identificação: nome completo, data de nascimento, CPF, RG ou CNH, nacionalidade;
• Dados de contato: endereço de e-mail, número de celular, endereço residencial completo (logradouro, número, complemento, bairro, cidade, estado, CEP);
• Dados de acesso: nome de usuário (login), senha criptografada, histórico de login;
• Dados financeiros: informações de métodos de pagamento cadastrados (chave Pix, dados de conta bancária para TED/DOC), histórico de depósitos e saques;
• Documentos de verificação (KYC): cópias de documentos de identidade, selfie com documento, comprovante de residência e comprovante bancário.

2.2 Dados Coletados Automaticamente

• Dados de navegação: endereço IP, tipo e versão de navegador, sistema operacional, resolução de tela, páginas visitadas, tempo de sessão;
• Dados de localização: localização geográfica aproximada com base no endereço IP;
• Dados de dispositivo: identificador único do dispositivo, modelo do aparelho, operadora de telefonia;
• Dados de jogo: histórico de apostas, jogos utilizados, valores apostados, ganhos e perdas, duração das sessões de jogo.

2.3 Dados de Terceiros

Em alguns casos, podemos receber dados a seu respeito de terceiros, como:

• Provedores de verificação de identidade (KYC) e prevenção à fraude;
• Processadores de pagamento (ex.: Mercado Pago, PicPay) para confirmação de transações;
• Agências de análise de crédito, quando aplicável para fins de prevenção à lavagem de dinheiro.

3 Como Usamos seus Dados

Os dados pessoais coletados pela 788bt são utilizados exclusivamente para as finalidades descritas abaixo:

4 Base Legal do Tratamento de Dados

Nos termos da LGPD, o tratamento de dados pessoais pela 788bt fundamenta-se nas seguintes bases legais, conforme o Art. 7º da Lei nº 13.709/2018:

• Execução de contrato (Art. 7º, V): o tratamento é necessário para a execução do contrato de prestação de serviços de apostas e jogos, incluindo cadastro, depósitos, saques e verificação de identidade;
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (Art. 7º, II): o tratamento é necessário para cumprir as obrigações impostas pela Lei 14.790/2023, pela Lei 9.613/1998 (prevenção à lavagem de dinheiro) e pelas normas da Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA);
• Legítimo interesse (Art. 7º, IX): utilizado para fins de segurança da plataforma, prevenção à fraude e melhoria dos serviços, sempre respeitando os seus direitos e expectativas;
• Consentimento (Art. 7º, I): utilizado especificamente para o envio de comunicações de marketing, promoções e novidades. O consentimento pode ser revogado a qualquer momento.

5 Compartilhamento de Dados com Terceiros

A 788bt não vende, não aluga e não cede seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais próprios desses terceiros. O compartilhamento de dados ocorre apenas nas situações abaixo, estritamente necessárias para a prestação dos nossos serviços:

• Provedores de pagamento: Pix (Banco Central do Brasil), Mercado Pago, PicPay, Itaú, Bradesco, Banco do Brasil, Nubank, Inter, C6 Bank, Visa, Mastercard e Elo — para processar depósitos e saques com segurança;
• Provedores de jogos: Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, Spribe, Playtech, Microgaming e NetEnt — recebem apenas os identificadores de jogo necessários para o funcionamento das sessões, sem acesso a dados financeiros sensíveis;
• Provedores de KYC e antifraude: empresas especializadas em verificação de identidade e prevenção à lavagem de dinheiro, que operam sob rigorosos acordos de confidencialidade;
• Infraestrutura de nuvem e hospedagem: provedores de servidores e armazenamento em nuvem que hospedam a plataforma 788bt, todos com certificações de segurança reconhecidas internacionalmente;
• Autoridades governamentais e regulatórias: quando exigido por lei, por ordem judicial ou por solicitação da Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA), COAF, Receita Federal ou outros órgãos competentes.

6 Cookies e Tecnologias de Rastreamento

A 788bt utiliza cookies e tecnologias similares (como pixels de rastreamento e armazenamento local) para melhorar a experiência de navegação, personalizar conteúdos e analisar o desempenho da plataforma.

6.1 Tipos de Cookies Utilizados

• Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico da plataforma, como manutenção da sessão de login e preferências de segurança. Não podem ser desativados;
• Cookies de desempenho/análise: coletam informações sobre como os usuários navegam no site (páginas visitadas, erros encontrados, tempo de carregamento) para aprimorar a plataforma. Os dados são agregados e anonimizados;
• Cookies de funcionalidade: armazenam preferências do usuário (idioma, moeda, configurações de exibição) para uma experiência mais personalizada;
• Cookies de marketing (com consentimento): utilizados para exibir promoções relevantes com base no comportamento de navegação. Só são ativados mediante consentimento expresso.

6.2 Gerenciamento de Cookies

Você pode gerenciar e desativar cookies não essenciais a qualquer momento nas configurações do seu navegador. Note que a desativação de cookies essenciais pode impedir o funcionamento correto de algumas funcionalidades da plataforma 788bt.

7 Segurança dos Dados

A 788bt implementa medidas técnicas e organizacionais rigorosas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição indevida. As principais medidas adotadas incluem:

• Criptografia SSL/TLS de 256 bits em todas as comunicações entre o usuário e os servidores da plataforma;
• Criptografia em repouso para dados sensíveis armazenados em banco de dados, incluindo senhas (hashing com bcrypt) e dados financeiros;
• Autenticação de dois fatores (2FA) disponível para todos os usuários, fortemente recomendada;
• Controle de acesso baseado em função (RBAC): apenas colaboradores com necessidade operacional têm acesso a dados pessoais, e todos sob acordo de confidencialidade;
• Monitoramento contínuo de tentativas de acesso suspeitas, com bloqueio automático de IPs identificados em ataques;
• Testes regulares de penetração e auditorias de segurança conduzidos por empresas especializadas independentes;
• Backups criptografados realizados diariamente, com armazenamento redundante em ambientes geograficamente separados.

8 Retenção e Exclusão de Dados

A 788bt retém seus dados pessoais pelo tempo estritamente necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, ou para atender às obrigações legais e regulatórias aplicáveis.

Após o vencimento dos prazos acima, os dados são anonimizados de forma irreversível ou deletados com segurança dos nossos sistemas.

9 Seus Direitos como Titular dos Dados (LGPD)

A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) garante a você, como titular dos dados, um conjunto robusto de direitos em relação ao tratamento das suas informações pessoais pela 788bt. Esses direitos podem ser exercidos a qualquer momento, de forma gratuita, por meio dos canais de contato indicados na Cláusula 15.

10 Transferência Internacional de Dados

Em razão da natureza global dos serviços de tecnologia e jogos online, alguns dos dados pessoais dos usuários da 788bt podem ser transferidos e processados em servidores localizados fora do Brasil, especialmente nos servidores de infraestrutura de nuvem e nos datacenters dos provedores de jogos internacionais.

Essas transferências são realizadas em conformidade com o Art. 33 da LGPD e ocorrem somente quando o país de destino oferece grau de proteção de dados pessoais adequado ou quando existem garantias suficientes por meio de cláusulas contratuais específicas, conforme normas da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

11 Menores de Idade

A plataforma 788bt é destinada exclusivamente a pessoas com 18 (dezoito) anos de idade ou mais. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de idade. Caso identifiquemos que um usuário menor de 18 anos se registrou na plataforma, sua conta será imediatamente encerrada e todos os dados pessoais coletados serão deletados dos nossos sistemas, observados os prazos legais mínimos de retenção quando aplicáveis.

Se você acredita que um menor de idade utilizou a plataforma 788bt, entre em contato imediatamente com nosso suporte em [email protected] para que possamos tomar as providências cabíveis com a máxima urgência.

12 Links para Sites Externos

A plataforma 788bt pode, em determinados contextos, apresentar referências informativas a entidades regulatórias, instituições financeiras ou provedores de jogos. Esta Política de Privacidade aplica-se exclusivamente às operações da 788bt e não abrange as práticas de privacidade de terceiros.

A 788bt não se responsabiliza pelas políticas de privacidade, práticas de coleta de dados ou conteúdo de sites de terceiros. Recomendamos que você leia cuidadosamente a política de privacidade de qualquer site de terceiros antes de fornecer seus dados pessoais.

13 Alterações nesta Política de Privacidade

A 788bt reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento, para refletir mudanças em nossas práticas de tratamento de dados, alterações legislativas ou regulatórias, ou melhorias nos nossos processos de segurança.

Sempre que houver alterações relevantes, você será notificado por e-mail cadastrado ou por aviso destacado na plataforma com antecedência mínima de 15 (quinze) dias corridos antes da entrada em vigor das mudanças. A data da última atualização, exibida no topo deste documento e no box de destaque acima, será sempre atualizada para refletir a versão vigente.

14 Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

Nos termos do Art. 41 da LGPD, a 788bt designou um Encarregado de Proteção de Dados (Data Protection Officer — DPO), responsável por atuar como canal de comunicação entre a 788bt, os titulares de dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

O DPO da 788bt é responsável por:

• Aceitar reclamações e comunicações dos titulares de dados e prestar esclarecimentos;
• Receber comunicações da ANPD e adotar as providências cabíveis;
• Orientar os colaboradores e contratados da 788bt sobre as práticas de proteção de dados;
• Executar as demais atribuições determinadas pela 788bt ou por normas complementares da ANPD.

O Encarregado de Proteção de Dados da 788bt pode ser contactado exclusivamente pelo e-mail [email protected], com o assunto "DPO — Proteção de Dados".

15 Contato e Reclamações à ANPD

Para exercer seus direitos como titular de dados, esclarecer dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou registrar uma reclamação, entre em contato com a 788bt pelos seguintes canais (disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana, no Horário de Brasília — BRT, UTC-3):

• E-mail: [email protected] (assunto: "Privacidade de Dados — LGPD")
• WhatsApp: +55 11 9 0000-0000
• Chat ao vivo: disponível diretamente na plataforma 788bt após o login

Caso não esteja satisfeito com a resposta da 788bt ou entenda que seus direitos como titular de dados foram violados, você tem o direito de apresentar reclamação diretamente à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), órgão federal responsável pela fiscalização do cumprimento da LGPD no Brasil, por meio dos canais oficiais disponíveis em gov.br/anpd.